เอกสารคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว m358a

m358a ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไรบนแพลตฟอร์มของเรา

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
ความมุ่งมั่นของเรา
  • ✓ เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
  • ✓ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
  • ✓ เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
  • ✓ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้
  • i สอดคล้องกับ PDPA ไทย

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

6 หลักการสำคัญที่ m358a ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

🔒

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดการส่งผ่าน และเก็บในฐานข้อมูลที่มีการเข้ารหัสเพิ่มเติม มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ

🎯

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

m358a เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการป้องกันการทุจริตเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีเหตุผล

🚫

ไม่ขายข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกขาย ให้เช่า หรือแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

👤

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

🍪

คุกกี้แบบโปร่งใส

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ และคุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้เสมอ

📞

ติดต่อเจ้าหน้าที่ข้อมูลได้โดยตรง

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน m358a พร้อมตอบภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat

1 บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ m358a ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ใช้บริการผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน m358a.onl

เราดำเนินงานโดยยึดหลักความโปร่งใสและความรับผิดชอบ ข้อมูลทุกอย่างที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ เราไม่เก็บข้อมูลส่วนเกิน และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่ระบุในนโยบายนี้

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บน m358a ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณางดใช้บริการ

นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการอัปเดตวันที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดต

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m358a เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการ แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตนชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชนยืนยันอายุและตัวตน (KYC)
ข้อมูลติดต่อเบอร์โทรศัพท์, อีเมลการสื่อสารและการกู้คืนบัญชี
ข้อมูลการเงินชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, PromptPayการฝากและถอนเงิน
เอกสารยืนยันภาพถ่ายบัตรประชาชน, สลิปบัญชีการยืนยันตัวตน KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บและแอป (Log)
  • ประวัติธุรกรรมและการเดิมพันทั้งหมด
  • เวลาและระยะเวลาการใช้งาน

2.3 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

m358a ใช้คุกกี้ประเภท Session Cookie เพื่อรักษาสถานะการล็อกอิน และ Preference Cookie เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เราไม่ใช้ Third-party Tracking Cookie เพื่อติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บข้ามไซต์

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามกระบวนการ KYC
  • ประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking และ TrueMoney Wallet
  • ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาของสมาชิก
  • ส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่สำคัญ
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
m358a ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อส่งโฆษณาจากบุคคลที่สาม ไม่ขายข้อมูลให้นักการตลาด และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

m358a ไม่แชร์ ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ที่จำเป็นและถูกกำหนดโดยกฎหมายหรือการให้บริการ

ผู้ให้บริการระบบการเงิน

ในกระบวนการฝากและถอนเงิน m358a ต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยังธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินเพื่อดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีและเลขบัญชีสำหรับการโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ข้อมูลที่ส่งถูกจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นเท่านั้น

หน่วยงานด้านกฎหมาย

m358a อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของ m358a และสมาชิกคนอื่น ๆ

ผู้ให้บริการเทคโนโลยี

บางส่วนของแพลตฟอร์มอาจใช้บริการของผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้ เช่น บริการเซิร์ฟเวอร์และคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และมีหน้าที่ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ m358a ทำงานด้วยผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการคุ้มครองข้อมูลก่อนเริ่มดำเนินการ

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

m358a ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือความรับผิดชอบหลักของเรา

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเครือข่าย
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบ 2-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติแบบ Real-time
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายสถานที่
  • การอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

มาตรการด้านองค์กร

เฉพาะพนักงาน m358a ที่มีความจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log และมีการตรวจสอบโดยทีมรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับและเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m358a เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและธุรกิจ

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิกตลอดอายุบัญชี + 5 ปีข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม5 ปีหลังธุรกรรมการตรวจสอบย้อนหลัง
Log การเข้าใช้งาน1 ปีความปลอดภัยและการตรวจสอบ
เอกสาร KYCตลอดอายุบัญชี + 3 ปีข้อกำหนดป้องกันการฟอกเงิน
คุกกี้ Sessionระหว่าง Session เท่านั้นการล็อกอินและความปลอดภัย

หลังครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized)

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ m358a เคารพและสนับสนุนให้ใช้สิทธิ์เหล่านี้

👁️

สิทธิ์ขอดูข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

✏️

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้

🗑️

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป

⏸️

สิทธิ์จำกัดการใช้ข้อมูล

ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

📦

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง

🚫

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

การใช้สิทธิ์ข้างต้น สามารถติดต่อ m358a ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน ในบางกรณีอาจต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

8 นโยบายคุกกี้

m358a ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการให้บริการ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำภาษาและการตั้งค่าของคุณเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติแบบ Anonymous เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

9 ความปลอดภัยของเด็กและผู้เยาว์

m358a เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าเราอาจเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ กรุณาติดต่อเราผ่าน Live Chat โดยด่วน

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

m358a ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป อีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะให้ระยะเวลาอย่างน้อย 30 วันก่อนบังคับใช้

11 การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน m358a ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat: ผ่านแอปหรือเว็บไซต์ m358a.onl พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

กรุณาระบุชื่อบัญชี ประเภทคำร้องขอ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว คำร้องขอด้านข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่รับเรื่อง

ทีมงาน m358a พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยเสมอ คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อเป็นภาษาอื่น
ปลอดภัยมาตรฐานสากล
  • SSL 256-bit Encryption
  • PDPA Compliant
  • 2FA Security
  • 24/7 Security Monitoring

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มเล่นกับ m358a แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ระบบเข้ารหัส SSL ดูแลทุกธุรกรรม ฝากถอนผ่าน PromptPay รวดเร็วภายใน 5 นาที